Пользовательское соглашение go.sakh.com

1. Общие положения

  • 1.1. Настоящее соглашение (далее также – «Условия») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего соглашения, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается внесение Покупателем платы за «Услуги» на условиях и в порядке, определенных в настоящем соглашении.
  • 1.2. go.sakh.com (Агент) осуществляет продажу услуг от имени и за счет Партнера / Организатора (Принципала). Наименование, реквизиты и контактные данные Партнера / Организатора на приобретаемую покупателем Услугу отражены на странице сайта sakh.com (go.sakh.com), а также в письме с информацией заказа о покупке.
  • 1.3. go.sakh.com предоставляет возможность оплачивать услуги Партнера посредством компьютерной сети Интернет, используя интернет-сайт sakh.com (go.sakh.com). Указанная услуга доступна Покупателю при наличии у него компьютера или иного устройства, позволяющего осуществить доступ в Интернет, а также доступа к сети Интернет. Все вопросы, связанные с предоставлением прав доступа в Интернет, покупкой и настройкой для этого оборудования и программных продуктов, настоящими Условиями не регулируются и решаются Покупателем самостоятельно.
  • 1.4. Используя go.sakh.com, Пользователь соглашается с настоящими Условиями, а также с Пользовательским соглашением (https://sakh.com/rules/). Отношение ООО “Сах.ком” к персональной информации Пользователей регламентируется Политикой информационной безопасности (https://sakh.com/rules/security_politic.pdf) и настоящими Условиями.

2. Термины и определения

  • 2.1. «Покупатели» — физические лица, осуществляющие покупку «Услуг» исключительно для личного использования, то есть для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, посредством компьютерной сети Интернет через интернет-сайт sakh.com (go.sakh.com).
  • 2.2. «Платежные системы» — совокупность финансовых и нефинансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между Покупателями и go.sakh.com.
  • 2.3. «Банковская карта» — инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с банком-эмитентом.
  • 2.4. «Агент» (далее также go.sakh.com) – Агент, оказывающий услугу по продаже «Услуг» от имени и за счет Принципала (Компании).
  • 2.5. «Услуга Агента» (услуга по реализации Услуг Принципала) — юридические и иные действия, которые обязуется совершить Агент:
    • 2.5.1. взаимодействие с Принципалом и Пользователем в рамках своих полномочий (прав и обязанностей) в соответствии с условиями настоящей Оферты
    • 2.5.2. организация приема запросов конечных покупателей на пользование услугами Принципала и оплаты от конечных покупателей
    • 2.5.3. выдача Пользователям уникальных код-идентификаторов
    • 2.5.4. совершение сделок и других необходимых юридических действий с третьими лицами, направленные на реализацию услуги по электронной продаже услуг Принципала
  • 2.6. «Код-идентификатор» – код покупки Услуги, подтверждающий факт оказания услуги Агента, и подтверждающий право Пользователя на получение Услуги Принципала и право Пользователя получить оригинал чека-квитанции в кассе.
  • 2.7. «Услуга» — определенный тип активного отдыха или экстремального вида спорта условия предоставления которой указаны на соответствующей странице сайта sakh.com (go.sakh.com).
  • 2.8. «Сертификат» – электронный документ, действительный аналог печатной версии Сертификата, удостоверяющий право Покупателя на получение платных услуг Организатора.
  • 2.9. «Электронная квитанция» – электронный документ в виде электронного письма и смс, удостоверяющий право Покупателя на получение платной услуги.
  • 2.10. «Кассы» – кассы Организаторов, в которых Покупатель может фактически получить «Сертификат» или «Чек-квитанцию», оплаченные с использованием сайта sakh.com (go.sakh.com).
  • 2.11. «Организаторы» (далее также – «Принципалы») – юридические лица, с которыми у sakh.com заключены соответствующие договоры на продажу «Услуг».

3. Условия предоставления «Услуги»

  • 3.1. Покупатель соглашается с тем, что «Услуга» предоставляется исключительно для личного использования, то есть для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью.
  • 3.2. Покупатель обязуется предоставить полную и достоверную информацию о себе в пределах, необходимых для предоставления «Услуги», и следить за актуальностью и достоверностью указанной информации.
  • 3.3. При вводе номера телефона на Сайте или через Приложение, Покупатель обязуется предоставить только свой номер телефона и соглашается на получение уведомлений Приложения и сервисных SMS-сообщений, необходимых для реализации функционала Приложения и Сайта. Сервис вправе информировать Покупателя о порядке и способах использования Приложения, о проводимых маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях путем направления сообщений на мобильный телефон или компьютер.
  • 3.4. Покупатель осведомлен и согласен с подробными условиями, указанными на странице оказываемой услуги.
  • 3.5. Покупатель несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и (или) недостоверной информации.
  • 3.6. Покупатель подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что организаторы имеют право отказать в оказании услуги:
    • 3.6.1. в случае подтверждения «Банком—эмитентом» неблагонадежности операции;
    • 3.6.2. в случае инициации Покупателем процедуры возврата денежных средств за «Услугу»;
    • 3.6.3. в случае если Покупатель предоставляет неверные данные о покупке при обмене кода Сертификата на печатный бланк Сертификата;
    • 3.6.4. в случае повторной попытки получить услугу по уже предъявленному «Коду авторизации»; в иных случаях, предусмотренных законодательством и правилами соответствующей площадки проведения события о пребывании и обслуживании граждан.
  • 3.7. Покупатель несет полную ответственность за любое нарушение настоящих «Условий», а также за все последствия таких нарушений (включая весь ущерб и убытки).
  • 3.8. Покупатель осведомлен, что «Платежными системами» и «Расчетными Банками» может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате «Услуг». Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, решаются непосредственно с соответствующей «Платежной системой» или «Расчетным Банком».
  • 3.9. Агент обязуется не разглашать персональную информацию о «Покупателе», полученную в ходе оказания «Услуги», за исключением следующих случаев:
    • 3.9.1. При оказании услуги, в объеме необходимом для надлежащего оказания «Услуги»;
    • 3.9.2. По требованию органов и лиц, уполномоченных запрашивать и получать такую информацию;
    • 3.9.3. В иных случаях при наличии разрешения Покупателя.
  • 3.10. Агент вправе устанавливать наценку или скидку на любую «Услугу» с указанием размера такой наценки (скидки) при выборе «Услуги» в соответствии с п. 1 настоящих Условий.
  • 3.11. Покупатель соглашается с тем, что Агент оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление «Услуг» в любое время без предварительного уведомления Покупателя. Прекращение или приостановление предоставления «Услуг» может быть произведено в том числе, но не ограничиваясь, в связи с нарушением Покупателем настоящих «Условий» и/или обстоятельствами технического характера, такими как сбои работы сайта sakh.com (go.sakh.com), сбои в работе «Платежных систем» и т.п.

4. Возврат

  • 4.1. Возврат денежных средств
    • 4.1.1. Возврат денежных средств за приобретенную «Услугу» производится не позднее чем за 72 часа до начала действия даты и времени сеанса оказания «Услуги».
    • 4.1.2. Возврат денежных средств производится по обращению по номеру телефона +7 (4242) 511-090.
    • 4.1.3. Возврат производится по коду покупки.
    • 4.1.4. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в размере стоимости оплаченной услуги, за вычетом фактически понесенных Агентом расходов в размере 3% (в соответствии со статьей 32 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей в РФ» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ) на карту Клиента.
    • 4.1.5. Возврат средств осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата, в течение 15 банковских дней с момента оформления возврата «Услуги».
    • 4.1.6. После окончания сеанса «Услуги» возврат денежных средств не производится. Исключение составляют форс-мажорные обстоятельства (срыв оказания услуги, некачественность технического оборудования клиента).

5. Ограничение ответственности Агента

  • 5.1. Покупатель соглашается с тем, что «Услуга» предоставляется «как есть». Агент не несет никакой ответственности за любые действия своих «Партнеров», за задержку, сбои, невозможность и несвоевременность доставки, удаление или не сохранение любых данных, а также за несоответствие «Услуг» нуждам Покупателя.
  • 5.2. Агент не несет ответственности за какой-либо убыток или ущерб, причиненный Покупателю в результате любых изменений, которые Агент вносит в интернет-сайт sakh.com (go.sakh.com), в порядок оказания «Услуг», а также в результате прекращения или приостановления оказания «Услуги»; удаления, сбоя или не сохранения каких-либо содержащихся или передаваемых данных; неточности и/или недостоверности предоставленных Покупателем данных;
  • 5.3. Агент не несет никакой ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание организаторами «Услуги».
  • 5.4. Агент не несет никакой ответственности за ненадлежащее выполнение организаторами и/или «Банками-эмитентами» или «Платежными системами» действий, связанных с операцией оплаты «Услуги».
  • 5.5. Агент во всех случаях не несет ответственности за действия «Расчетного банка» и «Банка эмитента», в том числе вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
  • 5.6. Покупатель соглашается, что «Услуга» может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет, при этом Агент не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием материала этих ресурсов.
  • 5.7. Агент не несет ответственности за техническое состояние оборудования, машин, средств передвижения (водных, сухопутных и воздушных), средств используемых в экстремальных типах и видах услуг Организатора события/услуги.

6. Изменение «Условий»

  • 6.1. Агент вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящие «Условия». Все изменения и дополнения к «Условиям» публикуются на сайте по адресу sakh.com (go.sakh.com).
  • 6.2. Изменения и дополнения к «Условиям» вступают в силу с момента их публикации в соответствии с п. 1 настоящих «Условий». Пользование Покупателем «Услугой» после вступления в силу данных изменений и дополнений означает согласие Покупателя с «Условиями» в редакции изменений и дополнений.

7. Заключительные положения

  • 7.1. «Покупатель» соглашается, что настоящие «Условия» регулируют порядок пользования «Услугой» Покупателем.
  • 7.2. Признание какого-либо положения настоящих «Условий» недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных положений «Условий».
  • 7.3. Покупатель соглашается, что при возникновении любых споров, связанных с настоящими "Услугами" или вытекающих из настоящих «Услуг», применимым материальным правом является российское право.